Quais são as responsabilidades da plataforma?

R: Fica como responsabilidade da plataforma fornecer todo conteúdo pedagógico (se contratado), as aulas ao vivo com professor (lives), suporte técnico, avaliações dos alunos e emissão do certificado digital com reconhecimento em todo território nacional.

Em qual horário posso acessar a plataforma?

R: A plataforma fica disponível 24 horas por dia, durante os sete dias da semana, é possível fazer o acesso do conteúdo liberado no dia e horário que for mais confortável para o aluno.

De que forma o conteúdo é liberado?

R: O conteúdo é liberado por completo assim que o cadastro do aluno é efetuado, o aluno tem um período de 6 meses para concluir o treinamento, esse período pode ser estendido se necessário, para isso é importante entrar em contato com o suporte da escola e verificar as condições ou fazer a extensão do curso diretamente na área do aluno.

Consigo acessar a plataforma pelo celular?

R: O acesso para plataforma pode ser feito por qualquer dispositivo com acesso à internet, celular, computador, notebook, tablet etc, porém o indicado é a utilização de um notebook ou desktop para o melhor aproveitamento da plataforma online de cursos Think Ieducation.

Qual é o tempo de resposta do meu professor para dúvidas ou atividades?

R: o seu professor tem o tempo de até 48 horas para responder às dúvidas e atendimento, seja por WhatsApp, fórum de dúvidas ou chat online. Verifique se seu curso possui suporte pedagógico ou apenas suporte tecnico.

Sobre o material didático?

R: todo o material digital é fornecido pela plataforma, não disponibilizamos material físico.

O que é o meu material digital?

R: é todo conteúdo disponibilizado na plataforma (e-books, vídeos, conteúdo exclusivo go think e Think Ieducation, apostilas digitais e PDFs de apoio).

Preciso fazer estágio obrigatório?

R: para receber seu certificado não é necessário a apresentação do estágio, porém ao termino do curso entre em contato para o fornecimento da carta de encaminhamento para o estagio opcional, o estagio ajudara a completar sua formação e trazer pratica ao curso, com a carta, procure em sua cidade opções de estagio e melhore ainda mais suas habilidades.

Sobre as atividades?

R: as atividades na plataforma são para maior fixação de conteúdo, não é necessário o envio das mesmas para o professor, logo a baixo das atividades nós deixamos disponível as respostas para autocorreção, é fundamental para sua aprendizagem que seja respondido antes de consultar as respostas.

Qual o tempo de resposta para o suporte técnico?

R: o suporte técnico tem até 48 horas para resposta via Whatsapp, chat ou responder um chamado aberto dentro da plataforma.

Como serão realizadas as provas?

R: as provas serão realizadas dentro da própria plataforma, elas ocorrem ao final de cada ciclo, geralmente a cada 3 ou 4 meses. Ao final o aluno passa por uma ultima avaliação para a liberação do certificado.

Quem são nossos parceiros?

R: Hoje temos parceria com a GEE e a FAEB, antes da matricula, certifique-se de que está com um agente credenciado de uma dessas instituições.